13.04.2023
favorite favorite_outline 1
visibility 1313
bookmark bookmark_outline
Реализован

Чат-бот проект «Спроси у Петра»

Виртуальная дискуссионная площадка в мессенджере Telegram для популяризации культурно-исторических знаний и демонстрации ресурсных возможностей фонда ЦБС.

Центральная районная библиотека им. М.В. Ломоносова СПБ ГБУК ЦБС Василеостровского района
Регион:
г. Санкт-Петербург
Уровень:
Локальный (внутри одной организации)
Формат:
Цифровой
Целевая аудитория:
Для разных возрастов
Сроки реализации:
01.02.2022 - 20.12.2022
Чат-бот проект «Спроси у Петра»
13.04.2023
favorite favorite_outline 1
visibility 1313
bookmark bookmark_outline
Авторы
Калина Валерия Александровна, директор, Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система Василеостровского района»
Кириллова Людмила Михайловна, заведующая отделом развития и проектной деятельности, Центральная районная библиотека им. М.В. Ломоносова Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Василеостровского района»
Валиков Евгений Александрович, методист, Центральная районная библиотека им. М.В. Ломоносова Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Василеостровского района»
Библиотеки-участники проекта
Центральная районная библиотека им. М.В. Ломоносова СПБ ГБУК ЦБС Василеостровского района
Краткое описание проекта

Чтобы привлечь аудиторию (прежде всего молодую) к обсуждению петровской эпохи и личности первого российского императора был разработан «молодой» продукт/услуга – интерактивный, приключенческий, индивидуальный, в основе которого использован один из самых эффективных способов вовлечения – чат-бот (автоматизированный диалог с аудиторией в мессенджерах и социальных сетях).

Вид проекта
Образовательный
Просветительский
Культурно-досуговый
Цель проекта

· Активизировать интерес к петровской эпохе и личности самого Петра I с предоставлением пользователям виртуальной услуги (справочной информации);

· Конвертировать медиапроект в реальное посещение учреждения с предоставлением информации о фондах библиотек и продвижением литературы по «петровской» тематике.

Задачи проекта
1. Разработать чат-бот «Спроси у Петра» в мессенджере Telegram, позволяющий общаться с виртуальным собеседником (Петром I): вступать с ним в переписку и задавать волнующие вопросы
2. Вовлечь максимальное количество участников в процесс обсуждения петровской эпохи, предоставив ответы на вопросы о личности самого Петра I, основываясь на достоверных информационных источниках
3. Составить список источников для создания в будущем интерактивного библиографического указателя «BOTik_Петра», представляющий информационные источники ответов на вопросы пользователей в чат-боте
Социальная значимость, уникальность и особенности проекта

· Персонализированный подход к участникам бот-проекта и геймификация процесса посещения (с использованием игрового, развлекательного элемента) позволили выстроить живой, увлекательный, интеллектуальный диалог, а также долгосрочные отношения с аудиторией удалённых пользователей, в перспективе готовых стать реальными посетителями библиотеки;

· Предоставление пользователям доступа на платформе мессенджера к фотоматериалам (изображениям старинных гравюр, архивных документов) со ссылками на информационные источники, раскрывающие ресурсные возможности библиотечного фонда.


Количественные и качественные результаты проекта

· Охват аудитории чат-коммуникации составил – 55 человек;

· В ходе реализации проекта было обработано 127 запросов о петровской эпохе и личности самого Петра I;

· Впервые возможности чат-бота были использованы как альтернативный вариант вовлечения целевой аудитории, которую представила не только технически продвинутая молодёжь, но и люди старшего возраста;

· На платформе мессенджера удалось развернуть виртуальную дискуссионную площадку для популяризации культурно-исторических знаний и демонстрации ресурсных возможностей фонда ЦБС;

· Реализация проекта доказала эффективность чат-коммуникации как способа по привлечению посетителей, который может использоваться наряду со стандартными формами: из 53 участников бот-проекта – 37 (70%) из удалённых стали реальными читателями, посетив мероприятия о петровской эпохе в библиотеках ЦБС.

Стоимость реализации проекта
Без дополнительного финансирования
Дополнительные материалы по проекту
Похожие проекты

Как я стал собой

ГБУК ВО «Воронежская областная универсальная научная библиотека имени И.С. Никитина»

Воронежская область

Реализован
21.02.2023

Как я стал собой

Создание коммуникативного пространства для общения старшеклассников с успешными людьми региона

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 2
visibility 535
подробнее

Литературный подиум

МБУ «Централизованная библиотечная система г. Югорска»

Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

В стадии реализации
03.11.2022

Литературный подиум

Создание и популяризация коллекции одежды литературных героев сказок

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 1349
подробнее

Онлайн-проект «Время лучших»

ГБУК "Белгородская государственная универсальная научная библиотека"

Белгородская область

В стадии реализации
24.10.2023

Онлайн-проект «Время лучших»

Цикл просветительских подкастов о выдающихся педагогах России и Белгородской области

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 2
visibility 1465
подробнее

Digital-проект «Лермонтов в деталях»

ГБУК «Ставропольская краевая универсальная научная библиотека им. М.Ю. Лермонтова»

Ставропольский край

Реализован
29.11.2022

Digital-проект «Лермонтов в деталях»

Раскрытие литературного наследия М.Ю. Лермонтова в современных цифровых форматах

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 1004
подробнее

Квиз-марафон «Саратов – город трудовой доблести»

Библиотека №9 МУК "ЦБС г. Саратова"

Саратовская область

Реализован
28.05.2025

Квиз-марафон «Саратов – город трудовой доблести»

Серия квизов в электричке, посвящённых Саратову в годы Великой Отечественной войны

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 115
подробнее

Медиаплощадка «Библиотека поэзии»

Библиотека №76 им. М.Ю. Лермонтова ГБУК г. Москвы «Объединение культурных центров Восточного административного округа»

г. Москва

В стадии реализации
07.11.2022

Медиаплощадка «Библиотека поэзии»

Центр по продвижению поэзии и поддержки поэтических сообществ

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 559
подробнее

Видеопроект «Comics Vine. Плюшки»

ГБУК АО «Астраханская библиотека для молодежи им. Б. Шаховского»

Астраханская область

В стадии реализации
23.05.2023

Видеопроект «Comics Vine. Плюшки»

Создание юмористических роликов о книге и чтении, библиотеке и ее читателях

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 636
подробнее

Литературная карта «Дорогами Рубцова»

БУК ВО «Вологодская областная универсальная научная библиотека им. И.В. Бабушкина»

Вологодская область

В стадии реализации
03.11.2022

Литературная карта «Дорогами Рубцова»

Цифровой путеводитель по местам, связанным с русским поэтом Николаем Рубцовым

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 1000
подробнее

Сказочное ожерелье России

Центральная районная детская библиотека СПБ ГБУК ЦБС Василеостровского района

г. Санкт-Петербург

Реализован
07.06.2023

Сказочное ожерелье России

Регионоведение для детей через знакомство со сказками народов России

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 2
visibility 4021
подробнее

Стратегическая сессия «Библиотеки и "Точки кипения": общее и особенное»

ГБУК «Амурская областная научная библиотека им. Н. Н. Муравьева-Амурского»

Амурская область

Реализован
19.12.2022

Стратегическая сессия «Библиотеки и "Точки кипения": общее и особенное»

Выработка предложений по сопряжению двух культур - библиотек и «Точек кипения»

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 315
подробнее

Это успех!

Операция выполнена успешно!

Произошла ошибка!