13.04.2023
favorite favorite_outline 1
visibility 1473
bookmark bookmark_outline
Реализован

Чат-бот проект «Спроси у Петра»

Виртуальная дискуссионная площадка в мессенджере Telegram для популяризации культурно-исторических знаний и демонстрации ресурсных возможностей фонда ЦБС.

Центральная районная библиотека им. М.В. Ломоносова СПБ ГБУК ЦБС Василеостровского района
Регион:
г. Санкт-Петербург
Уровень:
Локальный (внутри одной организации)
Формат:
Цифровой
Целевая аудитория:
Для разных возрастов
Сроки реализации:
01.02.2022 - 20.12.2022
Чат-бот проект «Спроси у Петра»
13.04.2023
favorite favorite_outline 1
visibility 1473
bookmark bookmark_outline
Авторы
Калина Валерия Александровна, директор, Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система Василеостровского района»
Кириллова Людмила Михайловна, заведующая отделом развития и проектной деятельности, Центральная районная библиотека им. М.В. Ломоносова Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Василеостровского района»
Валиков Евгений Александрович, методист, Центральная районная библиотека им. М.В. Ломоносова Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Василеостровского района»
Библиотеки-участники проекта
Центральная районная библиотека им. М.В. Ломоносова СПБ ГБУК ЦБС Василеостровского района
Краткое описание проекта

Чтобы привлечь аудиторию (прежде всего молодую) к обсуждению петровской эпохи и личности первого российского императора был разработан «молодой» продукт/услуга – интерактивный, приключенческий, индивидуальный, в основе которого использован один из самых эффективных способов вовлечения – чат-бот (автоматизированный диалог с аудиторией в мессенджерах и социальных сетях).

Вид проекта
Образовательный
Просветительский
Культурно-досуговый
Цель проекта

· Активизировать интерес к петровской эпохе и личности самого Петра I с предоставлением пользователям виртуальной услуги (справочной информации);

· Конвертировать медиапроект в реальное посещение учреждения с предоставлением информации о фондах библиотек и продвижением литературы по «петровской» тематике.

Задачи проекта
1. Разработать чат-бот «Спроси у Петра» в мессенджере Telegram, позволяющий общаться с виртуальным собеседником (Петром I): вступать с ним в переписку и задавать волнующие вопросы
2. Вовлечь максимальное количество участников в процесс обсуждения петровской эпохи, предоставив ответы на вопросы о личности самого Петра I, основываясь на достоверных информационных источниках
3. Составить список источников для создания в будущем интерактивного библиографического указателя «BOTik_Петра», представляющий информационные источники ответов на вопросы пользователей в чат-боте
Социальная значимость, уникальность и особенности проекта

· Персонализированный подход к участникам бот-проекта и геймификация процесса посещения (с использованием игрового, развлекательного элемента) позволили выстроить живой, увлекательный, интеллектуальный диалог, а также долгосрочные отношения с аудиторией удалённых пользователей, в перспективе готовых стать реальными посетителями библиотеки;

· Предоставление пользователям доступа на платформе мессенджера к фотоматериалам (изображениям старинных гравюр, архивных документов) со ссылками на информационные источники, раскрывающие ресурсные возможности библиотечного фонда.


Количественные и качественные результаты проекта

· Охват аудитории чат-коммуникации составил – 55 человек;

· В ходе реализации проекта было обработано 127 запросов о петровской эпохе и личности самого Петра I;

· Впервые возможности чат-бота были использованы как альтернативный вариант вовлечения целевой аудитории, которую представила не только технически продвинутая молодёжь, но и люди старшего возраста;

· На платформе мессенджера удалось развернуть виртуальную дискуссионную площадку для популяризации культурно-исторических знаний и демонстрации ресурсных возможностей фонда ЦБС;

· Реализация проекта доказала эффективность чат-коммуникации как способа по привлечению посетителей, который может использоваться наряду со стандартными формами: из 53 участников бот-проекта – 37 (70%) из удалённых стали реальными читателями, посетив мероприятия о петровской эпохе в библиотеках ЦБС.

Стоимость реализации проекта
Без дополнительного финансирования
Дополнительные материалы по проекту
Похожие проекты

«Лица библиотеки»

ГБУК «Сахалинская областная универсальная научная библиотека»

Сахалинская область

Реализован
24.05.2023

«Лица библиотеки»

Корпоративные интервью с сотрудниками, читателями и волонтёрами (к 75-летию учреждения)

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 669
подробнее

Литературный подиум

МБУ «Централизованная библиотечная система г. Югорска»

Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

В стадии реализации
03.11.2022

Литературный подиум

Создание и популяризация коллекции одежды литературных героев сказок

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 1472
подробнее

Мобильное приложение «Нескучные путешествия по Уралу»

Государственное казенное учреждение культуры "Челябинская областная универсальная научная библиотека"

Челябинская область

В стадии реализации
05.07.2024

Мобильное приложение «Нескучные путешествия по Уралу»

Туристическое мобильное приложение для жителей и гостей региона

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 746
подробнее

«Рождённый в огне. 62-ой истребительный»

Библиотека-филиал № 30 ГБУК г. Севастополя "РИБС"

г. Севастополь

Реализован
16.06.2025

«Рождённый в огне. 62-ой истребительный»

Cохранение исторической памяти о лётчиках 62-го смешанного авиационного полка особого назначения Военно-воздушных сил Военно-морского флота/Черноморского флота, защищавших Севастополь в годы Великой Отечественной войны

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 1
visibility 335
подробнее

Фестиваль национальных культур

Центральная районная библиотека им. В. Г. Белинского (СПб ГБУК "ЦБС Калининского района")

г. Санкт-Петербург

В стадии реализации
19.05.2025

Фестиваль национальных культур

Проект знакомит петербужцев и гостей города с историей, традициями, бытом и искусством народов, проживающих в Санкт-Петербурге

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 335
подробнее

Книжное погружение

Центральная городская детская библиотека имени В.И. Ленина МБУК Ростовская-на-Дону городская ЦБС

Ростовская область

Реализован
07.09.2023

Книжное погружение

Развитие ораторского мастерства и компетенций грамотного читателя у школьников

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 3
visibility 5927
подробнее

Средиземье. Картина мира и карта местности

ГБУК «Иркутская областная государственная универсальная научная библиотека им. И.И. Молчанова-Сибирского»

Иркутская область

В стадии реализации
14.12.2022

Средиземье. Картина мира и карта местности

Создание пространства с функциями читального зала и музейной экспозиции, представляющего основные темы, топосы и мотивы иркутской детской литературы.

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 770
подробнее

Хранители истории Иркутской области

ГБУК «Иркутская областная государственная универсальная научная библиотека им. И.И. Молчанова-Сибирского»

Иркутская область

В стадии реализации
12.12.2022

Хранители истории Иркутской области

Сохранение исторического наследия и оцифровка местной периодической печати прошлых лет силами добровольцев

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 647
подробнее

Вклад учёных в победу в Великой Отечественной войне

ГБУК «Воронежская областная универсальная научная библиотека имени И.С. Никитина»

Воронежская область

Реализован
12.04.2023

Вклад учёных в победу в Великой Отечественной войне

Популяризация технологических изобретений и открытий времён Великой Отечественной войны в рамках Десятилетия науки и технологий

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 657
подробнее

Образовательный проект «Перевертыши»

БУ «Государственная библиотека Югры»

Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

Реализован
03.11.2022

Образовательный проект «Перевертыши»

Профилактика и коррекция дисграфии и дислексии

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 560
подробнее

Это успех!

Операция выполнена успешно!

Произошла ошибка!