13.04.2023
favorite favorite_outline 1
visibility 1310
bookmark bookmark_outline
Реализован

Чат-бот проект «Спроси у Петра»

Виртуальная дискуссионная площадка в мессенджере Telegram для популяризации культурно-исторических знаний и демонстрации ресурсных возможностей фонда ЦБС.

Центральная районная библиотека им. М.В. Ломоносова СПБ ГБУК ЦБС Василеостровского района
Регион:
г. Санкт-Петербург
Уровень:
Локальный (внутри одной организации)
Формат:
Цифровой
Целевая аудитория:
Для разных возрастов
Сроки реализации:
01.02.2022 - 20.12.2022
Чат-бот проект «Спроси у Петра»
13.04.2023
favorite favorite_outline 1
visibility 1310
bookmark bookmark_outline
Авторы
Калина Валерия Александровна, директор, Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система Василеостровского района»
Кириллова Людмила Михайловна, заведующая отделом развития и проектной деятельности, Центральная районная библиотека им. М.В. Ломоносова Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Василеостровского района»
Валиков Евгений Александрович, методист, Центральная районная библиотека им. М.В. Ломоносова Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Василеостровского района»
Библиотеки-участники проекта
Центральная районная библиотека им. М.В. Ломоносова СПБ ГБУК ЦБС Василеостровского района
Краткое описание проекта

Чтобы привлечь аудиторию (прежде всего молодую) к обсуждению петровской эпохи и личности первого российского императора был разработан «молодой» продукт/услуга – интерактивный, приключенческий, индивидуальный, в основе которого использован один из самых эффективных способов вовлечения – чат-бот (автоматизированный диалог с аудиторией в мессенджерах и социальных сетях).

Вид проекта
Образовательный
Просветительский
Культурно-досуговый
Цель проекта

· Активизировать интерес к петровской эпохе и личности самого Петра I с предоставлением пользователям виртуальной услуги (справочной информации);

· Конвертировать медиапроект в реальное посещение учреждения с предоставлением информации о фондах библиотек и продвижением литературы по «петровской» тематике.

Задачи проекта
1. Разработать чат-бот «Спроси у Петра» в мессенджере Telegram, позволяющий общаться с виртуальным собеседником (Петром I): вступать с ним в переписку и задавать волнующие вопросы
2. Вовлечь максимальное количество участников в процесс обсуждения петровской эпохи, предоставив ответы на вопросы о личности самого Петра I, основываясь на достоверных информационных источниках
3. Составить список источников для создания в будущем интерактивного библиографического указателя «BOTik_Петра», представляющий информационные источники ответов на вопросы пользователей в чат-боте
Социальная значимость, уникальность и особенности проекта

· Персонализированный подход к участникам бот-проекта и геймификация процесса посещения (с использованием игрового, развлекательного элемента) позволили выстроить живой, увлекательный, интеллектуальный диалог, а также долгосрочные отношения с аудиторией удалённых пользователей, в перспективе готовых стать реальными посетителями библиотеки;

· Предоставление пользователям доступа на платформе мессенджера к фотоматериалам (изображениям старинных гравюр, архивных документов) со ссылками на информационные источники, раскрывающие ресурсные возможности библиотечного фонда.


Количественные и качественные результаты проекта

· Охват аудитории чат-коммуникации составил – 55 человек;

· В ходе реализации проекта было обработано 127 запросов о петровской эпохе и личности самого Петра I;

· Впервые возможности чат-бота были использованы как альтернативный вариант вовлечения целевой аудитории, которую представила не только технически продвинутая молодёжь, но и люди старшего возраста;

· На платформе мессенджера удалось развернуть виртуальную дискуссионную площадку для популяризации культурно-исторических знаний и демонстрации ресурсных возможностей фонда ЦБС;

· Реализация проекта доказала эффективность чат-коммуникации как способа по привлечению посетителей, который может использоваться наряду со стандартными формами: из 53 участников бот-проекта – 37 (70%) из удалённых стали реальными читателями, посетив мероприятия о петровской эпохе в библиотеках ЦБС.

Стоимость реализации проекта
Без дополнительного финансирования
Дополнительные материалы по проекту
Похожие проекты

Адвент-календарь Библиотек Московского района

СПб ГБУ «Централизованная библиотечная система Московского района»

г. Санкт-Петербург

В стадии реализации
10.11.2022

Адвент-календарь Библиотек Московского района

Интерактивный онлайн-календарь с сюрпризами

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 5
visibility 1492
подробнее

Новосибирская область. Это моя земля

ГБУК НО «Новосибирская областная молодежная библиотека»

Новосибирская область

Реализован
26.02.2024

Новосибирская область. Это моя земля

Вовлечение жителей Новосибирской области в продвижение её достопримечательностей через создание электронного сборника легенд «Новосибирская область. Это моя земля»

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 1223
подробнее

Исследовательский проект «Твой край»

ГБУК «Иркутская областная юношеская библиотека им. И.П. Уткина»

Иркутская область

В стадии реализации
17.07.2023

Исследовательский проект «Твой край»

Изучение и создание молодёжного краеведческого контента

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 1
visibility 1215
подробнее

Исследовательский проект «Древо жизни»

ГБУК «Иркутская областная юношеская библиотека им. И.П. Уткина»

Иркутская область

В стадии реализации
19.07.2023

Исследовательский проект «Древо жизни»

Изучение родословной и создание генеалогического древа

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 1
visibility 891
подробнее

Волонтёрский проект «Библионяня»

ГОБУК «Мурманская областная детско-юношеская библиотека им. В.П. Махаевой»

Мурманская область

В стадии реализации
29.11.2022

Волонтёрский проект «Библионяня»

Семейный клуб выходного дня

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 724
подробнее

Этно-проект «Я – ительмен, и я исчезаю!»

Библиотека "На Морской" СПБ ГБУК ЦБС Василеостровского района (г. Санкт-Петербург)

г. Санкт-Петербург

В стадии реализации
23.06.2025

Этно-проект «Я – ительмен, и я исчезаю!»

Сохранение и популяризация культуры и традиций коренных народов Камчатского края, в частности, ительменов

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 2
visibility 27
подробнее

«Полимат-лекториум»

ГБУК «Иркутская областная государственная универсальная научная библиотека им. И.И. Молчанова-Сибирского»

Иркутская область

В стадии реализации
12.12.2022

«Полимат-лекториум»

Лекторий о науке и искусстве в гибридном формате

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 335
подробнее

ПолуПроводник2.0

МБУК "Централизованная библиотечная система", г.Сыктывкар, Центральная городская библиотека

Республика Коми

Реализован
13.09.2023

ПолуПроводник2.0

Летняя школа экскурсоводов

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 1
visibility 741
подробнее

Аудиопроект «80 книг Победы»

Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система" Рузаевского муниципального района

Республика Мордовия

В стадии реализации
30.04.2025

Аудиопроект «80 книг Победы»

Аудиоверсии литературных произведений, посвящённых событиям Великой Отечественной войны

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 0
visibility 181
подробнее

Ильинка digital

Центральная районная библиотека им. В.Г. Короленко МКУК «Централизованная библиотечная система» Нижегородского района г. Нижнего Новгорода

Нижегородская область

Реализован
03.11.2022

Ильинка digital

Изучение историко-культурного наследия Нижнего Новгорода с помощью современных технологий

bookmark bookmark_outline
favorite favorite_outline 3
visibility 3172
подробнее

Это успех!

Операция выполнена успешно!

Произошла ошибка!